Note de lansare

March 2025
- As we wrap up the first quarter of 2025, we’d like to share two recent improvements in MyFabory and the checkout process. Meanwhile, we’re working on optimizing the mobile user experience. In April, we will tell you exactly what this means for you.
Faster order overview
- Good news for those who regularly place orders and have a large order history. In the past, long order overviews could take longer to load than desired. From now on, we can show a shortened overview upon request – for example, only orders from the last 3 months.
Bank selection in iDEAL
- When paying for an order, you now select your bank directly within the iDEAL environment. Previously, this selection was requested while you were still in the Fabory checkout screen. Now, you click the Pay button, then choose your bank or scan the iDEAL QR code. The payment is completed in your trusted banking app.
Únor 2025
- Únor je sice krátký měsíc, ale my jsme nezaháleli! Provedli jsme několik vylepšení, aby se vám na Fabory.com pracovalo ještě lépe. Přečtěte si, jak jsme pro vás vylepšili naši podporu.
Vylepšené vyhledávání
- Zadání vyhledávacího dotazu nemusí vždy vést k požadovanému výsledku. Nyní poskytujeme jasnější zpětnou vazbu, pokud jsme nenašli přesnou shodu, což vám pomůže vyhnout se náhodnému objednání nesprávného produktu.
Další funkce na ovládacím panelu MyFabory
- Z dashboardu, můžete nyní zaplatit všechny své neuhrazené faktury jediným kliknutím. A pokud máte řešení Logic, získáte okamžitý přehled o stavu zásob vaší organizace.
Lepší přehled o zásobách ve Spojeném království
- Podniky ve Velké Británii mají nyní ještě větší jistotu ohledně dodacích lhůt svých produktů. Můžete okamžitě zjistit, zda je požadovaný produkt skladem v Nizozemsku nebo ve Spojeném království.
Leden 2025
- Na začátku nového roku jsme využili příležitosti a dále zlepšili zkušenosti našich zákazníků s internetovým obchodem. Jaké vylepšení vás potěší? Objevte nejnovější aktualizace v těchto poznámkách k vydání.
Jednotný termín dodání pro velké objednávky
- Objednáváte velké množství jednoho produktu? Někdy nejsme schopni doručit vše následující den. Od nynějška se v nákupním košíku zobrazuje přesné datum dodání celé objednávky. Tím zajistíte, že vaše objednávka dorazí v jedné zásilce, a zabráníte tak dojmu, že bude doručena po více částech.
Rychlejší navigace na stránkách kategorií a v nákupním košíku
- Navigace v našich kategoriích produktů je nyní plynulejší, což vám pomůže rychleji dosáhnout digitálního nákupního košíku. Kromě toho si všimnete, že se nákupní košík načítá efektivněji, když se vrátíte bez přidání nových položek.
Řezané závitové tyče jsou nyní k dispozici k přímému objednání
- Řezané závitové tyče si nyní můžete snadno objednat prostřednictvím našeho internetového obchodu, přičemž minimální výše objednávky činí 35 EUR. Tato minimální částka je vyžadována kvůli specifikacím, které zasíláme do řezacího stroje. Potřebujete větší množství řezaných závitových tyčí? Přidejte produkt do nákupního košíku, upravte množství a zobrazte si celkovou cenu.
Efektivní správa zásob pomocí aplikace BarTrack
- Používáte aplikaci BarTrack ke správě zásob? Proces objednávání je nyní ještě efektivnější: naskenujte výrobky ve skladu a přidejte je do nákupního košíku Fabory jediným kliknutím. Před dokončením objednávky si prohlédněte kompletní přehled cen.
December 2024
- Even at the end of the year, we’ve made several improvements to MyFabory. The portal now offers even greater convenience – read on to learn more!
Orders and invoices linked
- It happens to all of us: you’re holding an invoice and wondering which orders it relates to. Or vice versa – you see an order and want to know which invoice is linked to it. Thanks to a new feature in MyFabory, this question is now quickly answered. Using the search fields in the order overview and on the invoices page, you can instantly see which orders and invoices match. In the order details, you can also download all associated invoices. This feature is only visible to users with access to invoices.
A new delivery option: Innight Delivery
- In December, we introduced a new shipping method: Innight Delivery. When a customer places an order before 7:00 PM, the products will be delivered overnight in a personal crate. This service is available throughout the Netherlands and Belgium. Interested in this option for your organization and want your own personal crate? Let your account manager know.
Filters stay visible
- The filter you selected in the webshop is now easier to find. In addition to appearing at the top of the page, it is now also visible in the left-hand filter list. For example, if you’re searching for a product with a specific diameter, the selected filter will remain clearly displayed.
November 2024
- Improving the user experience in November led to the creation of a clear user portal: the MyFabory Dashboard. But that’s not all—we did much more! Read on for the details.
MyFabory dashboard
- The MyFabory dashboard gives you a clear overview of open orders, invoices, and products still on their way—all at a glance. It also provides account information such as your customer number and the administrator of your MyFabory account. Do you have an outstanding invoice? You’ll find a payment link directly on the dashboard. In short, everything you need in one place! Below is an example of the MyFabory dashboard.
See exactly what you are buying
- Last month, we added extra product images in our webshop. Now, you can view the products from all angles, including the correct surface treatment.
Improvements to your order details
- In the past, sometimes your order details did not show an expected delivery date. From now on, this information will always be visible. Additionally, the status of a shipment delivered in two parts will now be displayed as ‘completed’ instead of ‘partially shipped’.
October 2024
- This fall, we worked on an adjustment regarding the addition of a reference when placing an order. We also focused on communication regarding the Fabory Technical Service Centers. Curious to learn more?
Mandatory order reference, if desired
- Would you like to improve transparency and clarity around incoming invoices within your organization? You can choose to make adding an order reference mandatory when an employee places an order on Fabory.com. This way, the invoice and order align more accurately and efficiently. We can activate this option for you if desired.
Nearest Technical Service Center
- Several Fabory shops have been closed since November 1st. If you had a preferred shop saved as a favorite, you will now see the nearest TSC relative to that shop. Additionally, when placing an order in the webshop, the four TSC’s will be available as delivery options.
New payment method
- Customers in the Netherlands can now pay with an American Express card. Previously, we enabled PayPal as a payment option for customers in Spain. We continue to expand payment methods for our customers.
September 2024
- After the summer, we immediately picked up where we left off, improving your user experience on Fabory.com. This has led to enhancements such as an improved search bar and the ability to save your searches. Discover how you can benefit from these improvements.
New images
- By uploading new images of fasteners, you now have a clearer view of the items you want to order. Features such as surface coating and material are more visible.
Saved search
- Do you frequently repeat the same search? That’s no longer necessary. You can now save searches, though you must be logged in to do so. You’ll find your saved searches in two locations: with one click in the search bar and in MyFabory under ‘Saved searches’.
Display of your Logic products
- Do you use Fabory Logic in the workplace? If so, you will now find the items you purchase through this service in the 'My Logic products' catalog in MyFabory. Additionally, when browsing products in the webshop, you’ll now see a filter under ‘My Assortment’ called ‘My Logic products’. This filter helps you easily locate the products on Fabory.com that are currently on your shelves.
Clearer search bar
- The search bar now displays even more information. In addition to the image and product number, you can also see the product name. This provides a better overview and allows you to quickly see more details about the product you are searching for.
July 2024
- In July, we improved several visual aspects of the Fabory webshop. You can now see a preview of your searched product in the search bar and find relevant information for your industry faster through the new menu in the header.
Images in the search bar
- When searching for a product via the search bar, you now see a visual preview of the product. This makes it easier for you to find and view the right product.
What else can Fabory do for you?
- Are you interested in what else Fabory can do for your company? You can now easily find this information in the webshop header under the new sections 'Industries', 'Services', and 'Assortment'. Here you can read exactly in which industries we are active with our expertise, which Fabory Logic solutions we offer, and what characterizes our extensive product range.
Remember filters in MyFabory Insights report
- We now automatically remember the filters you choose in your MyFabory Insights reports, even after logging out. This way, you do not have to repeatedly choose the filters to view the desired report.
ePDF added as order method
- Do you order your products via ePDF? From now on, you will also see this order method specified in your order overview in MyFabory.
May 2024
- What can you expect from our efforts in May? This month, we improved your user experience on Fabory.com. We achieved this by enhancing search functions and enabling you to approve items directly after a merchandiser's visit. This and much more!
Expansion of search functionalities
- Thanks to an upgrade of FindTuner and Solr, you can now search for items on Fabory.com more easily. The upgrade introduces new functionalities to the search bar and keeps it up-to-date. For example, if you search for 'DIN 931 M4', we will automatically select M4 in the 'diameter' filter on the left side of the page.
Goedkeuren van door merchandiser gescande artikelen
- Een order inzien en goedkeuren nadat uw medewerker deze had geplaatst, was natuurlijk al mogelijk. Nu kunt u ook na het bezoek van een Fabory-merchandiser een bestelling met gescande artikelen direct goedkeuren. U krijgt automatisch een mail met het verzoek deze goed te keuren in MyFabory. Ook het doen van aanpassingen aan de bestelling en het toevoegen van een referentie zijn mogelijk.
Met het oog op wet- en regelgeving
- Mocht het ooit zo ver komen: u kunt voortaan uw MyFabory-account verwijderen onder 'Persoonlijke gegevens’ in MyFabory. Dit met het oog op wet- en regelgeving. De data die aan uw klantnummer is gekoppeld (zoals bestellingen), blijft bewaard. Alleen gebruikersdetails zoals het e-mailadres worden verwijderd uit MyFabory.
Klantspecifieke artikelen direct te zien
- Uw eigen klantspecifieke artikelen worden voortaan automatisch zichtbaar gemaakt in de webshop. Inmiddels telt de webshop ruim 39.000 klantspecifieke artikelen, die wij speciaal voor klanten inkopen.
Bestelling in enkele minuten verwerkt
- Sommige bestellingen hadden een kleine vertraging in de verwerking, nadat de bestelling via bijvoorbeeld iDeal, creditcard of Bancontact was betaald. Deze bestellingen worden nu binnen enkele minuten verwerkt.
April 2024
- Sinds april kunt u alle orders binnen uw organisatie inzien, dankzij de benaderbaarheid van meerdere klantnummers. Ook op servicegebied voerden we verbeteringen door. Ontdek snel de nieuwe functies waarvan u voortaan profiteert!
Switchen tussen verschillende klantnummers
- Een veelgehoorde wens van klanten: Voortaan switcht u eenvoudig tussen verschillende klantnummers. De klantnummers zijn benaderbaar vanaf één e-mailadres, waardoor u meerdere klantnummers aan één account kunt hangen. Deze functie is met name een uitkomst voor degenen die voor meerdere lagen binnen een organisatie met verschillende klantnummers werken.
Paginasnelheid
- Bij een bezoek aan onze webshop vindt u voortaan nog sneller de producten die u zoekt. De paginasnelheid is namelijk sterk verbeterd. We zijn blij dat u voortaan nog sneller door de verschillende pagina’s kunt bladeren.
Het juiste telefoonnummer
- Na inloggen op Fabory.com ziet u voortaan linksboven en linksonder de pagina het telefoonnummer van het team dat voor jou klaarstaat bij vragen. Zo komt u meteen op de juiste plek en verkleinen we uw wachttijd.
Verbetering Search & Select
- De productinformatie bij een artikel wordt steeds vollediger. Zo voegen we voortaan productfoto’s toe wanneer deze nog ontbreken. Zo ziet u beter wat u koopt. Ook blijven we de filters verbeteren en indien nodig, zetten we verkeerd geplaatste artikelen in de juiste groep .
Februari 2024
- In februari werkten we aan het vereenvoudigen van uw registratie- en betaalervaring. Ook zorgden we dat u nog sneller antwoorden op vragen vindt.
Uw vragen snel beantwoord
- We zijn de FAQ pagina voor u aan het vernieuwen. U vindt straks nog sneller het antwoord op uw vragen over het maken van een MyFabory account, het plaatsen van een bestelling, het inzien van uw gegevens en het gebruik van de Fabory app.
Gewenste afleveradres kiezen
- Bij nieuwe registraties op Fabory.com, kunnen klanten voortaan direct het gewenste afleveradres kiezen. Dit kan namelijk weleens afwijken van het adres van het hoofdkantoor. Liggen er eenmaal producten in uw winkelmandje, dan kunt u bij de verzendmethode indien nodig het gewenste afleveradres selecteren.
Betaalkaarten samengevoegd
- Voor onze klanten in België hebben we de betaalmethode Bancontact samengevoegd met de andere betaalkaarten. Doordat we de optie tot betalen met Bancontact niet meer apart weergeven, maken we geen specifiek onderscheid meer tussen de verschillende betaalkaarten.
Opgeloste bugs in MyFabory
- - In het overzicht van facturen in MyFabory konden klanten sommige facturen niet downloaden. Dat kwam omdat deze facturen niet in dit overzicht hoorden te staan. Deze facturen worden nu niet meer getoond.
  - Onder Bedrijfsgegevens in MyFabory konden klanten geen afleveradres toevoegen, omdat de button ‘Opslaan’ niet functioneerde. Dit is nu verholpen.
Januari 2024
- In januari hebben we ons gericht op het verbeteren van de productinformatie in MyFabory en op de productpagina's. Daarnaast hebben we een bug opgelost met betrekking tot het openen van bestellingen in MyFabory.
Conformiteitsverklaring
- Heeft u een Conformiteitsverklaring Bevestigingsartikelen F2.1 volgens ISO 16228 nodig voor uw bestelling? Deze downloadt u voortaan in de details van uw bestelling in MyFabory. Dit document vormt een bewijs dat Fabory de producten op de pakbon heeft geleverd conform de bestelbevestiging.
Deelbare link eerder bestelde producten
- Eerdere bestelde producten snel terugvinden en eenvoudig delen doet u met een directe, persoonlijke link. Deze geeft inzage in uw catalogus met de 40 vaakst gekochte producten in de afgelopen 12 maanden. Onze medewerkers kunnen u deze link rechtstreeks mailen en u vindt de link in de adresbalk van uw browser bij het bezoeken van de catalogus in MyFabory.
Productinformatie
- Voortaan vindt u nog eenvoudiger extra informatie over onze producten. Deze informatie staat, indien beschikbaar, onder het tabje ‘Downloads’ op de productpagina en verkrijgt u door op ‘Download productinformatie’ te klikken.
Barcodes genereren
- Bij het genereren van barcodes voor uw magazijn kunt u nu ook uw eigen artikelnummers gebruiken! Daarnaast hoeft u hoeft niet langer de punten uit het Fabory artikelnummer te verwijderen, voordat u de barcode genereert.
Foutmelding bij openen bestelling verholpen
- Sommige klanten kregen bij het openen van een bestelling in MyFabory een foutmelding. Hierdoor konden zij hun bestelling niet bekijken. Deze fout hebben we voor u opgelost.
November 2023
- Welkom bij de allereerste release notes van Fabory. De afgelopen periode verbeterden we de navigatie in MyFabory en besloten we in het besteloverzicht het afleveradres én het factuuradres van elkaar te onderscheiden. Ontdek wat dit precies inhoudt en wat we nog meer voor u realiseerden.
Verbeterde navigatie in MyFabory
- U vindt nu nog sneller uw favoriete en eerder bestelde producten terug met een klik op het ronde icoon met daarin een hartje.
  
  Dankzij de broodkruimelnavigatie vindt u snel de weg terug naar belangrijke pagina’s.
Aflever- en factuuradres
- Gaat u afrekenen? Dan ziet u voortaan in het besteloverzicht het afleveradres én het factuuradres staan. Ook de beheerder van het account ziet beide adressen onder de bedrijfsgegevens in MyFabory. Zo voorkomen we verwarring.
Relevante artikelen
- Producten die klanten binnen één specifieke productgroep vaak bestellen, komen in de Fabory webshop voortaan automatisch bovenaan te staan.