-
March 2025
- As we wrap up the first quarter of 2025, we’d like to share two recent improvements in MyFabory and the checkout process. Meanwhile, we’re working on optimizing the mobile user experience. In April, we will tell you exactly what this means for you.
-
Faster order overview
- Good news for those who regularly place orders and have a large order history. In the past, long order overviews could take longer to load than desired. From now on, we can show a shortened overview upon request – for example, only orders from the last 3 months.
-
Bank selection in iDEAL
When paying for an order, you now select your bank directly within the iDEAL environment. Previously, this selection was requested while you were still in the Fabory checkout screen. Now, you click the Pay button, then choose your bank or scan the iDEAL QR code. The payment is completed in your trusted banking app.
-
February 2025
- February may be a short month, but we have not been idle! We've implemented several improvements to make your experience on Fabory.com even smoother. Read on to discover how we’re enhancing our support for you.
-
Improved search experience
- Typing a search query doesn’t always lead to the desired result. We now provide clearer feedback when we have not found an exact match, helping you avoid accidentally ordering the wrong product.
-
More features in the MyFabory dashboard
From the dashboard, you can now pay all your outstanding invoices with just one click. And if you have a Logic solution, you will get an instant overview of your organization’s stock levels.
-
Better stock visibility in the UK
Businesses in the United Kingdom now have even more certainty about their product delivery times. You can instantly see whether your desired product is in stock in the Netherlands or the UK.
-
January 2025
- At the start of the new year, we took the opportunity to improve our customers' webshop experience further. What enhancement will make you happy? Discover the latest updates in these release notes.
-
A single delivery date for large orders
Are you ordering a large quantity of a single product? Sometimes, we are unable to deliver everything the next day. From now on, your shopping cart will display the exact delivery date for the entire order. This ensures your order arrives in one shipment, preventing the impression that it will be delivered in multiple parts.
-
Faster navigation through category pages and shopping cart
- Navigating through our product categories is now smoother, helping you reach your digital shopping cart more quickly. Additionally, you will notice that the shopping cart loads more efficiently when you return without adding new items.
-
Cutted threaded rods are now available for direct ordering
- You can now easily order cutted threaded rods through our webshop, with a minimum order amount of €35. This minimum amount is required due to the specifications we send to the cutting machine. Need a larger quantity of cutted threaded rods? Add the product to your shopping cart, adjust the quantity, and view the total price.
-
Efficient inventory management with BarTrack
Do you use the BarTrack app to manage your inventory? The ordering process is now even more efficient: scan your products in the warehouse and add them to your Fabory shopping cart with a single click. Review your complete price overview before finalizing your order.
-
December 2024
- Even at the end of the year, we’ve made several improvements to MyFabory. The portal now offers even greater convenience – read on to learn more!
-
Orders and invoices linked
It happens to all of us: you’re holding an invoice and wondering which orders it relates to. Or vice versa – you see an order and want to know which invoice is linked to it. Thanks to a new feature in MyFabory, this question is now quickly answered. Using the search fields in the order overview and on the invoices page, you can instantly see which orders and invoices match. In the order details, you can also download all associated invoices. This feature is only visible to users with access to invoices.
-
A new delivery option: Innight Delivery
- In December, we introduced a new shipping method: Innight Delivery. When a customer places an order before 7:00 PM, the products will be delivered overnight in a personal crate. This service is available throughout the Netherlands and Belgium. Interested in this option for your organization and want your own personal crate? Let your account manager know.
-
Filters stay visible
- The filter you selected in the webshop is now easier to find. In addition to appearing at the top of the page, it is now also visible in the left-hand filter list. For example, if you’re searching for a product with a specific diameter, the selected filter will remain clearly displayed.
-
November 2024
- Improving the user experience in November led to the creation of a clear user portal: the MyFabory Dashboard. But that’s not all—we did much more! Read on for the details.
-
MyFabory dashboard
The MyFabory dashboard gives you a clear overview of open orders, invoices, and products still on their way—all at a glance. It also provides account information such as your customer number and the administrator of your MyFabory account. Do you have an outstanding invoice? You’ll find a payment link directly on the dashboard. In short, everything you need in one place! Below is an example of the MyFabory dashboard.
-
See exactly what you are buying
- Last month, we added extra product images in our webshop. Now, you can view the products from all angles, including the correct surface treatment.
-
Improvements to your order details
- In the past, sometimes your order details did not show an expected delivery date. From now on, this information will always be visible. Additionally, the status of a shipment delivered in two parts will now be displayed as ‘completed’ instead of ‘partially shipped’.
-
October 2024
- This fall, we worked on an adjustment regarding the addition of a reference when placing an order. We also focused on communication regarding the Fabory Technical Service Centers. Curious to learn more?
-
Mandatory order reference, if desired
- Would you like to improve transparency and clarity around incoming invoices within your organization? You can choose to make adding an order reference mandatory when an employee places an order on Fabory.com. This way, the invoice and order align more accurately and efficiently. We can activate this option for you if desired.
- Would you like to improve transparency and clarity around incoming invoices within your organization? You can choose to make adding an order reference mandatory when an employee places an order on Fabory.com. This way, the invoice and order align more accurately and efficiently. We can activate this option for you if desired.
-
Nearest Technical Service Center
- Several Fabory shops have been closed since November 1st. If you had a preferred shop saved as a favorite, you will now see the nearest TSC relative to that shop. Additionally, when placing an order in the webshop, the four TSC’s will be available as delivery options.
-
New payment method
- Customers in the Netherlands can now pay with an American Express card. Previously, we enabled PayPal as a payment option for customers in Spain. We continue to expand payment methods for our customers.
-
September 2024
- Po wakacjach od razu zabraliśmy się do pracy, poprawiając jakość korzystania z serwisu Fabory.com. Wprowadzone aktualizacje obejmują m.in. ulepszony pasek wyszukiwania oraz możliwość zapisywania wyszukiwań. Dowiedz się, jak możesz skorzystać z tych usprawnień.
-
Nowe zdjęcia
- Dzięki nowym zdjęciom elementów złącznych możesz teraz lepiej zobaczyć produkty, które chcesz zamówić. Takie cechy jak powłoka powierzchni i materiał są bardziej widoczne.
- Dzięki nowym zdjęciom elementów złącznych możesz teraz lepiej zobaczyć produkty, które chcesz zamówić. Takie cechy jak powłoka powierzchni i materiał są bardziej widoczne.
-
Zapisane zapytania
- Często powtarzasz to samo zapytanie w wyszukiwarce? Teraz to już nie jest konieczne. Możesz zapisać zapytania, choć musisz być zalogowany, aby to zrobić. Znajdziesz swoje zapisane zapytania w dwóch miejscach: jednym kliknięciem na pasku wyszukiwania oraz w MyFabory w sekcji „Zapisane zapytania”
- Często powtarzasz to samo zapytanie w wyszukiwarce? Teraz to już nie jest konieczne. Możesz zapisać zapytania, choć musisz być zalogowany, aby to zrobić. Znajdziesz swoje zapisane zapytania w dwóch miejscach: jednym kliknięciem na pasku wyszukiwania oraz w MyFabory w sekcji „Zapisane zapytania”
-
Wyświetlanie produktów Logic
Czy korzystasz z usługi Fabory Logic w miejscu pracy? Jeśli tak, teraz znajdziesz przedmioty, które kupujesz w ramach tej usługi, w katalogu „Moje produkty Logic” w MyFabory. Dodatkowo, przeglądając produkty w sklepie internetowym, zobaczysz teraz filtr pod nazwą „Moje produkty Logic” w sekcji „Mój asortyment”. Filtr ten pomaga łatwo zlokalizować produkty na Fabory.com, które są obecnie na twoich półkach.
-
Bardziej przejrzysty pasek wyszukiwania
- Pasek wyszukiwania teraz wyświetla jeszcze więcej informacji. Oprócz obrazu i numeru produktu, możesz również zobaczyć nazwę produktu. Zapewnia to lepszy przegląd i pozwala szybko zobaczyć więcej szczegółów dotyczących szukanego produktu.
-
Lipiec 2024
- W lipcu ulepszyliśmy kilka aspektów wizualnych sklepu internetowego Fabory. Teraz możesz zobaczyć podgląd wyszukiwanego produktu na pasku wyszukiwania i szybciej znaleźć istotne informacje dla swojej branży dzięki nowemu menu w nagłówku.
-
Obrazy w pasku wyszukiwania
Podczas wyszukiwania produktu za pomocą paska wyszukiwania, teraz zobaczysz wizualny podgląd produktu. Dzięki temu łatwiej jest znaleźć i obejrzeć odpowiedni produkt.
-
Co jeszcze Fabory może dla Ciebie zrobić?
- Czy jesteś zainteresowany tym, co jeszcze Fabory może zrobić dla Twojej firmy? Teraz możesz łatwo znaleźć te informacje w nagłówku sklepu internetowego w nowych sekcjach 'Branże', 'Usługi', i 'Asortyment'. Tutaj możesz dokładnie przeczytać, w jakich branżach działamy z naszą wiedzą specjalistyczną, jakie rozwiązania Fabory Logic oferujemy i co charakteryzuje naszą szeroką gamę produktów.
- Czy jesteś zainteresowany tym, co jeszcze Fabory może zrobić dla Twojej firmy? Teraz możesz łatwo znaleźć te informacje w nagłówku sklepu internetowego w nowych sekcjach 'Branże', 'Usługi', i 'Asortyment'. Tutaj możesz dokładnie przeczytać, w jakich branżach działamy z naszą wiedzą specjalistyczną, jakie rozwiązania Fabory Logic oferujemy i co charakteryzuje naszą szeroką gamę produktów.
-
Zapamiętywanie filtrów w raporcie MyFabory Insights
- Teraz automatycznie zapamiętujemy filtry wybrane w raportach MyFabory Insights, nawet po wylogowaniu. W ten sposób nie musisz wielokrotnie wybierać filtrów, aby wyświetlić żądany raport.
-
ePDF dodano jako kanał sprzedaży
- Czy zamawiasz swoje produkty za pośrednictwem ePDF? Od teraz zobaczysz tę metodę zamawiania również określoną w przeglądzie zamówień w MyFabory.
- Czy zamawiasz swoje produkty za pośrednictwem ePDF? Od teraz zobaczysz tę metodę zamawiania również określoną w przeglądzie zamówień w MyFabory.
-
Maj 2024
- Czego możesz się spodziewać po naszych wysiłkach w maju? W tym miesiącu poprawiliśmy Twoje doświadczenia użytkownika na Fabory.com. Osiągnęliśmy to poprzez ulepszenie funkcji wyszukiwania i umożliwienie Ci zatwierdzania zamówionych produktów przez naszego merchandisera bezpośrednio po jego wizycie. To i wiele więcej!
-
Rozszerzenie funkcji wyszukiwania
- Dzięki aktualizacji FindTuner i Solr możesz teraz łatwiej wyszukiwać przedmioty na Fabory.com. Aktualizacja wprowadza nowe funkcjonalności do paska wyszukiwania i regularnie aktualizuje. Na przykład, jeśli wyszukasz „DIN 931 M4”, automatycznie wybierzemy M4 w filtrze „średnica” po lewej stronie strony.
-
Zatwierdzanie pozycji zeskanowanych przez merchandisera
- Już wcześniej można było przeglądać i zatwierdzać zamówienie po jego złożeniu przez Twojego pracownika/ współpracownika. Teraz możesz również zatwierdzić zamówienie ze zeskanowanymi pozycjami bezpośrednio po wizycie merchandisera Fabory. Automatycznie otrzymasz wiadomość e-mail z prośbą o zatwierdzenie zamówienia na koncie MyFabory. Ponadto możesz dokonać zmian w zamówieniu i dodać komentarz/ notatkę.
-
W odniesieniu do przepisów i regulacji
- Jeśli kiedykolwiek będzie taka potrzeba: możesz teraz sam usunąć swoje konto MyFabory w sekcji „Dane osobowe” w MyFabory. Jest to zgodne z przepisami. Dane powiązane z Twoim numerem klienta (takie jak zamówienia) zostaną zachowane. Tylko dane użytkownika, takie jak adres e-mail, zostaną usunięte z MyFabory.
-
Bezpośrednia widoczność artykułów specjalnych dla klienta
- Twoje produkty specjalne będą teraz automatycznie widoczne w sklepie internetowym. Sklep internetowy zawiera teraz ponad 39 000 artykułów specjalnych, które pozyskujemy wyłącznie dla konkretnego klienta.
-
Zamówienie przetworzone w ciągu kilku minut
- Niektóre zamówienia doświadczyły niewielkiego opóźnienia w przetwarzaniu po dokonaniu płatności za pomocą metod takich jak iDeal (nie dotyczy Polski), karta kredytowa lub Bancontact (Nie dotyczy Polski). Te zamówienia zostaną teraz przetworzone w ciągu kilku minut.
-
Kwiecień 2024
- Od kwietnia 2024 r. możesz przeglądać wszystkie zamówienia w swojej firmie, dzięki dostępności wielu numerów klientów. Dokonaliśmy usprawnień także w obszarze obsługi. Odkryj nowe funkcje, z których możesz skorzystać!
-
Przełączanie pomiędzy różnymi numerami klientów
- Często wyrażane życzenie klientów: Od tego miesiąca możesz łatwo przełączać się pomiędzy różnymi numerami klientów. Numery klientów są dostępne z jednego adresu e-mail, co pozwala na połączenie wielu numerów klientów (kont firmowych) z jednym kontem użytkownika. Ta funkcja jest szczególnie korzystna dla tych, którzy pracują z kilkoma kontami klientów.
-
Szybkość strony
- Odwiedzając nasz sklep internetowy, jeszcze szybciej znajdziesz produkty, których szukasz. Szybkość strony została znacznie poprawiona. Cieszymy się, że mogą Państwo teraz sprawniej przeglądać poszczególne strony, oszczędzając swój czas!
-
Prawidłowy numer telefonu
- Nie dotyczy polskiej strony! Po zalogowaniu się do Fabory.com, w lewym górnym i lewym dolnym rogu strony zobaczysz numer telefonu zespołu, który jest gotowy do pomocy w przypadku jakichkolwiek pytań. W ten sposób bezpośrednio dotrzesz we właściwe miejsce i skrócisz czas oczekiwania.
-
Ulepszenie funkcji wyszukiwania i filtrowania produktów.
- Informacje o produkcie stają się coraz pełniejsze. W przyszłości dodamy zdjęcia produktów, jeśli ich brakuje, dzięki czemu będziesz lepiej widzieć, co kupujesz. Cały czas ulepszamy również filtry i, jeśli to konieczne, umieszczamy elementy nieprawidłowo sklasyfikowane w odpowiedniej grupie.
-
Luty 2024
- W lutym 2024 r. pracowaliśmy nad uproszczeniem procesu rejestracji i płatności. Zadbaliśmy także o to, abyś jeszcze szybciej znalazł odpowiedzi na pytania.
-
Odpowiedzi na Twoje pytania zostały szybko udzielone
- Aktualizujemy stronę FAQ (Często Zadawane Pytania). Już niedługo znajdziesz odpowiedzi na swoje pytania dotyczące założenia konta MyFabory, złożenia zamówienia, dostępu do swoich danych i jeszcze szybszego korzystania z aplikacji Fabory.
-
Wybór żądanego adresu dostawy
- Podczas rejestracji na Fabory.com klienci mogą bezpośrednio wskazać preferowany adres dostawy. Może się on różnić od adresu siedziby. Podczas składania zamówienia, na etapie wyboru adresu dostawy, można wybrać wskazany podczas rejestracji adres dostawy. Można również dodać nowy adres dostawy na tym etapie.
-
Połączenie płatności kartami
- Dla naszych klientów w Belgii połączyliśmy metodę płatności Bancontact z innymi opcjami płatności kartą. Nie wyświetla się już osobno opcjia płatności za pomocą Bancontact, nie dokonujemy już szczególnego rozróżnienia między różnymi kartami płatniczymi.
- Dla naszych klientów w Belgii połączyliśmy metodę płatności Bancontact z innymi opcjami płatności kartą. Nie wyświetla się już osobno opcjia płatności za pomocą Bancontact, nie dokonujemy już szczególnego rozróżnienia między różnymi kartami płatniczymi.
-
Naprawiono błędy w MyFabory
- W przeglądzie faktur w MyFabory klienci potrzebowali pomocy w pobraniu niektórych faktur. Stało się tak, ponieważ faktury te miały zostać wyłączone z tego zestawienia. Te faktury nie są już wyświetlane.
- W sekcji Informacje o firmie w MyFabory klienci nie mogli dodać adresu dostawy; przycisk „Zapisz” nie działał. Zostało to rozwiązane.
-
Styczeń 2024
- W styczniu 2024 skupiliśmy się na poprawieniu informacji o produktach w MyFabory i na stronach produktowych. Rozwiązaliśmy także błąd związany z niemożnością podglądu niektórych zamówień w MyFabory.
-
Deklaracja zgodności
- Czy do swojego zamówienia potrzebujesz Deklaracji Zgodności dla Elementów Złącznych F2.1 zgodnie z ISO 16228? Od teraz możesz go pobrać w podglądzie zamówienian na koncie MyFabory. Dokument ten potwierdza, że Fabory dostarczyło produkty zgodnie z listem przewozowym poprzez potwierdzenie zamówienia.
- Czy do swojego zamówienia potrzebujesz Deklaracji Zgodności dla Elementów Złącznych F2.1 zgodnie z ISO 16228? Od teraz możesz go pobrać w podglądzie zamówienian na koncie MyFabory. Dokument ten potwierdza, że Fabory dostarczyło produkty zgodnie z listem przewozowym poprzez potwierdzenie zamówienia.
-
Udostępniaj link do ostatnio zakupionych przedmiotów
- Szybko lokalizuj i łatwo udostępniaj ostatnio zakupione przedmioty za pomocą bezpośredniego, spersonalizowanego łącza. Pod tym linkiem znajdziesz katalog 40 najczęściej kupowanych przez Ciebie przedmiotów w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Nasi pracownicy mogą przesłać Ci ten link bezpośrednio e-mailem, a link znajdziesz w pasku adresu swojej przeglądarki podczas odwiedzania katalogu w MyFabory.
-
Informacje o produkcie
- Od teraz możesz łatwo uzyskać dostęp do dodatkowych informacji o naszych produktach. Informacje te są dostępne w zakładce „Do pobrania” na stronie produktu i można je uzyskać, klikając opcję „Pobierz informacje o produkcie”.
-
-
-
Generowanie kodów kreskowych
- Podczas generowania kodów kreskowych magazynu możesz także używać własnych numerów artykułów! Dzięki temu nie trzeba już usuwać kropek z numeru artykułu Fabory przed wygenerowaniem kodu kreskowego.
- Podczas generowania kodów kreskowych magazynu możesz także używać własnych numerów artykułów! Dzięki temu nie trzeba już usuwać kropek z numeru artykułu Fabory przed wygenerowaniem kodu kreskowego.
-
Naprawiony błąd podczas otwierania podglądu zamówienia
- Niektórzy klienci nie mogli podejrzeć niektórych ze swoich zamówień MyFabory. Ten problem jest już rozwiązany.
-
November 2023
- Welcome to Fabory's very first release notes. Recently, we improved navigation in MyFabory and decided to clearly distinguish between the delivery address and billing address in the order overview. Discover what this means and what else we have accomplished for you.
-
Improved navigation in MyFabory
You can now find your favorite and previously ordered products even faster with a click on the round heart icon.
-
Delivery and invoice address
Are you about to check out? From now on, you will see both the delivery address and the billing address in the order overview. The account administrator also sees both addresses under the company data in MyFabory. This way we avoid confusion.
-
Relevant articles
- Products that customers frequently order within one specific product group will automatically appear at the top of the Fabory webshop from now on.