-
March 2025
- As we wrap up the first quarter of 2025, we’d like to share two recent improvements in MyFabory and the checkout process. Meanwhile, we’re working on optimizing the mobile user experience. In April, we will tell you exactly what this means for you.
-
Faster order overview
- Good news for those who regularly place orders and have a large order history. In the past, long order overviews could take longer to load than desired. From now on, we can show a shortened overview upon request – for example, only orders from the last 3 months.
-
Bank selection in iDEAL
When paying for an order, you now select your bank directly within the iDEAL environment. Previously, this selection was requested while you were still in the Fabory checkout screen. Now, you click the Pay button, then choose your bank or scan the iDEAL QR code. The payment is completed in your trusted banking app.
-
Únor 2025
- Únor je sice krátký měsíc, ale my jsme nezaháleli! Provedli jsme několik vylepšení, aby se vám na Fabory.com pracovalo ještě lépe. Přečtěte si, jak jsme pro vás vylepšili naši podporu.
-
Vylepšené vyhledávání
- Zadání vyhledávacího dotazu nemusí vždy vést k požadovanému výsledku. Nyní poskytujeme jasnější zpětnou vazbu, pokud jsme nenašli přesnou shodu, což vám pomůže vyhnout se náhodnému objednání nesprávného produktu.
-
Další funkce na ovládacím panelu MyFabory
- Z dashboardu, můžete nyní zaplatit všechny své neuhrazené faktury jediným kliknutím. A pokud máte řešení Logic, získáte okamžitý přehled o stavu zásob vaší organizace.
-
Lepší přehled o zásobách ve Spojeném království
- Podniky ve Velké Británii mají nyní ještě větší jistotu ohledně dodacích lhůt svých produktů. Můžete okamžitě zjistit, zda je požadovaný produkt skladem v Nizozemsku nebo ve Spojeném království.
-
Leden 2025
- Na začátku nového roku jsme využili příležitosti a dále zlepšili zkušenosti našich zákazníků s internetovým obchodem. Jaké vylepšení vás potěší? Objevte nejnovější aktualizace v těchto poznámkách k vydání.
-
Jednotný termín dodání pro velké objednávky
- Objednáváte velké množství jednoho produktu? Někdy nejsme schopni doručit vše následující den. Od nynějška se v nákupním košíku zobrazuje přesné datum dodání celé objednávky. Tím zajistíte, že vaše objednávka dorazí v jedné zásilce, a zabráníte tak dojmu, že bude doručena po více částech.
-
Rychlejší navigace na stránkách kategorií a v nákupním košíku
- Navigace v našich kategoriích produktů je nyní plynulejší, což vám pomůže rychleji dosáhnout digitálního nákupního košíku. Kromě toho si všimnete, že se nákupní košík načítá efektivněji, když se vrátíte bez přidání nových položek.
-
Řezané závitové tyče jsou nyní k dispozici k přímému objednání
- Řezané závitové tyče si nyní můžete snadno objednat prostřednictvím našeho internetového obchodu, přičemž minimální výše objednávky činí 35 EUR. Tato minimální částka je vyžadována kvůli specifikacím, které zasíláme do řezacího stroje. Potřebujete větší množství řezaných závitových tyčí? Přidejte produkt do nákupního košíku, upravte množství a zobrazte si celkovou cenu.
-
Efektivní správa zásob pomocí aplikace BarTrack
- Používáte aplikaci BarTrack ke správě zásob? Proces objednávání je nyní ještě efektivnější: naskenujte výrobky ve skladu a přidejte je do nákupního košíku Fabory jediným kliknutím. Před dokončením objednávky si prohlédněte kompletní přehled cen.
-
Prosinec 2024
- I na konci roku jsme v MyFabory provedli několik vylepšení. Portál nyní nabízí ještě větší pohodlí - čtěte dále a dozvíte se více!
-
Přehled objednávek a faktur
Stává se to každému z nás: držíte v ruce fakturu a přemýšlíte, ke kterým zakázkám se vztahuje. Nebo naopak - vidíte objednávku a chcete vědět, která faktura se k ní vztahuje. Díky nové funkci v aplikaci MyFabory nyní tuto otázku rychle zodpovíte. Pomocí vyhledávacích polí v přehledu objednávek a na stránce faktur můžete okamžitě zjistit, které objednávky a faktury se k sobě hodí. V podrobnostech objednávky si také můžete stáhnout všechny související faktury. Tato funkce je viditelná pouze pro uživatele s přístupem k fakturám.
-
Nová možnost doručení: Noční doručení
- V prosinci jsme zavedli nový způsob přepravy: Innight Delivery. Pokud si zákazník objedná zboží do 19:00, bude mu doručeno přes noc v osobní přepravce. Tato služba je dostupná v celém Nizozemsku a Belgii. Máte zájem o tuto možnost pro svou organizaci a chcete vlastní osobní přepravku? Dejte vědět svému account managerovi.
-
Filtry zůstávají viditelné
- Filtr, který jste si vybrali v internetovém obchodě, je nyní snadněji k nalezení. Kromě toho, že se zobrazuje v horní části stránky, je nyní viditelný také v levém seznamu filtrů. Pokud například hledáte výrobek s určitým průměrem, zůstane zvolený filtr přehledně zobrazen.
-
Listopad 2024
- Zlepšení uživatelského prostředí vedlo v listopadu k vytvoření přehledného uživatelského portálu: MyFabory Dashboard.Ale to není všechno - udělali jsme toho mnohem víc! Přečtěte si podrobnosti.
-
MyFabory dashboard
Dashboard MyFabory vám poskytne jasný přehled o otevřených objednávkách, fakturách a produktech, které jsou ještě na cestě - to vše na první pohled. Poskytuje také informace o účtu, jako je vaše zákaznické číslo a správce vašeho účtu MyFabory. Máte neuhrazenou fakturu? Přímo na ovládacím panelu najdete odkaz pro platbu. Zkrátka vše, co potřebujete, na jednom místě! Níže je uveden příklad ovládacího panelu MyFabory.
-
Podívejte se, co přesně kupujete
- Minulý měsíc jsme do našeho internetového obchodu přidali další obrázky produktů. Nyní si můžete výrobky prohlédnout ze všech úhlů, včetně správné povrchové úpravy.
-
Vylepšení údajů o vaší objednávce
- V minulosti se někdy v údajích o objednávce nezobrazovalo předpokládané datum doručení. Od nynějška bude tato informace vždy viditelná. Kromě toho se nyní stav zásilky doručené ve dvou částech zobrazí jako „dokončeno“ místo „částečně odesláno“.
-
říjen 2024
- Na podzim jsme pracovali na úpravě týkající se přidání odkazu při zadávání objednávky. Zaměřili jsme se také na komunikaci týkající se středisek technického servisu Fabory. Zajímá vás více informací?
-
Povinný odkaz na objednávku, je-li požadován
Chcete zvýšit transparentnost a přehlednost příchozích faktur ve vaší organizaci? Můžete se rozhodnout, že přidání odkazu na objednávku bude povinné, když zaměstnanec zadá objednávku na Fabory.com. Tímto způsobem se faktura a objednávka přesněji a efektivněji sladí. Tuto možnost pro vás můžeme v případě potřeby aktivovat.
-
Zavírání obchodů v Nizozemsku a Belgii
- Od 1. listopadu bylo v Nizozemsku a Belgii uzavřeno několik prodejen Fabory. V každé zemi přeměníme 4 prodejny na střediska technického servisu.
-
Nový způsob platby
- Zákazníci v Nizozemsku mohou nyní platit kartou American Express. Dříve jsme umožnili zákazníkům ve Španělsku platit prostřednictvím služby PayPal. Pokračujeme v rozšiřování platebních metod pro naše zákazníky.
-
Září 2024
- Po létě jsme hned navázali tam, kde jsme skončili, a pokračovali ve zlepšování vaší uživatelské zkušenosti na Fabory.com. To vedlo k vylepšením, jako je zlepšená vyhledávací lišta a možnost ukládat vaše vyhledávání. Objevte, jak můžete z těchto vylepšení těžit.
-
Nové obrázky
- Nahráním nových obrázků spojovacího materiálu nyní máte jasnější přehled o položkách, které chcete objednat. Vlastnosti, jako je povrchová úprava a materiál, jsou lépe viditelné.
-
Uložené vyhledávání
- Děláte často stejná vyhledávání? To už není nutné. Nyní si můžete vyhledávání ukládat, ale musíte být přihlášeni. Uložená vyhledávání naleznete na dvou místech: jedním kliknutím v vyhledávací liště a v MyFabory pod „Uložená vyhledávání“.
- Děláte často stejná vyhledávání? To už není nutné. Nyní si můžete vyhledávání ukládat, ale musíte být přihlášeni. Uložená vyhledávání naleznete na dvou místech: jedním kliknutím v vyhledávací liště a v MyFabory pod „Uložená vyhledávání“.
-
Zobrazení vašich produktů Logic
- Používáte Fabory Logic na pracovišti? Pokud ano, nyní najdete položky, které nakupujete prostřednictvím této služby, v katalogu „Mé produkty Logic“ v MyFabory. Kromě toho, když procházíte produkty v našem webshopu, nyní uvidíte filtr pod názvem „Můj sortiment“ s názvem „Mé produkty Logic“. Tento filtr vám pomůže snadno najít produkty na Fabory.com, které máte momentálně na svých regálech.
-
Jasnější vyhledávací lišta
- Vyhledávací lišta nyní zobrazuje ještě více informací. Kromě obrázku a čísla produktu nyní vidíte také název produktu. To poskytuje lepší přehled a umožňuje vám rychleji vidět další podrobnosti o produktu, který hledáte.
-
Červenec 2024
- V červenci jsme vylepšili několik vizuálních aspektů internetového obchodu Fabory. Ve vyhledávacím řádku se nyní zobrazuje náhled hledaného produktu a prostřednictvím nového menu v záhlaví se můžete rychleji dostat k informacím o našich odborných znalostech.
-
Obrázky ve vyhledávacím panelu
- Při vyhledávání produktu pomocí vyhledávacího řádku se nyní zobrazí vizuální náhled produktu. To vám usnadní vyhledání a zobrazení správného produktu.
- Při vyhledávání produktu pomocí vyhledávacího řádku se nyní zobrazí vizuální náhled produktu. To vám usnadní vyhledání a zobrazení správného produktu.
-
Co dalšího pro vás může společnost Fabory udělat?
- Zajímá vás, co dalšího může společnost Fabory pro vaši firmu udělat? Tyto informace nyní snadno najdete v záhlaví internetového obchodu pod novými položkami menu „Odvětví“, „Služby“ a „Sortiment“. Najdete zde informace o tom, v jakých odvětvích působíme s našimi odbornými znalostmi, informace o našich řešeních Fabory Logic, jako je RFID a aplikace Fabory, a další informace o našem rozsáhlém sortimentu.
- Zajímá vás, co dalšího může společnost Fabory pro vaši firmu udělat? Tyto informace nyní snadno najdete v záhlaví internetového obchodu pod novými položkami menu „Odvětví“, „Služby“ a „Sortiment“. Najdete zde informace o tom, v jakých odvětvích působíme s našimi odbornými znalostmi, informace o našich řešeních Fabory Logic, jako je RFID a aplikace Fabory, a další informace o našem rozsáhlém sortimentu.
-
Zachování filtrů v sestavě MyFabory Insights
- V přehledech MyFabory Insights si nyní automaticky pamatujeme vámi zvolené filtry, a to i po odhlášení. Nemusíte tak opakovaně vybírat filtry, abyste si mohli zobrazit požadovaný report.
-
Přidání ePDF jako metody objednávky
- Objednáváte své produkty prostřednictvím ePDF? Od této chvíle se vám tento způsob objednávky zobrazí také v přehledu objednávek v MyFabory.
- Objednáváte své produkty prostřednictvím ePDF? Od této chvíle se vám tento způsob objednávky zobrazí také v přehledu objednávek v MyFabory.
-
Květen 2024
- Co můžete očekávat od našeho úsilí v květnu? Tento měsíc jsme vylepšili vaše uživatelské prostředí na webu Fabory.com. Dosáhli jsme toho tím, že jsme vylepšili funkce vyhledávání a umožnili vám schvalovat položky přímo po návštěvě merchandisera. A mnohem více!
-
Rozšíření funkcí vyhledávání
- Díky aktualizaci FindTuneru a Solru můžete nyní snadněji vyhledávat položky na webu Fabory.com. Upgrade přináší nové funkce do vyhledávacího panelu a udržuje jej v aktuálním stavu. Pokud například vyhledáte „DIN 931 M4“, automaticky vybereme M4 ve filtru „průměr“ na levé straně stránky.
-
Schválení položek naskenovaných merchandiserem
- Již dříve bylo možné zobrazit a schválit objednávku poté, co ji váš zaměstnanec zadal. Nyní můžete objednávku s naskenovanými položkami schválit také přímo po návštěvě merchandisera společnosti Fabory. V aplikaci MyFabory automaticky obdržíte e-mail s žádostí o schválení. Navíc můžete provést úpravy objednávky a přidat odkaz.
-
Údaje o zákazníkovi oddělené od firemního účtu
- Pokud by k tomu někdy došlo: svůj účet MyFabory můžete nyní smazat v sekci „Osobní údaje“ v MyFabory. Je to v souladu s předpisy. Údaje spojené s vaším zákaznickým číslem (například objednávky) zůstanou zachovány. Pouze údaje o zákazníkovi, jako je e-mailová adresa, již nebudou spojeny s obchodním účtem.
-
Přímá viditelnost položek zákazníka
- Naše vlastní zboží se nyní automaticky zobrazí ve webovém obchodě. Webový obchod nyní obsahuje více než 39 000 vlastních zboží, které speciálně zajišťujeme pro zákazníky. U některých objednávek došlo k drobným zpožděním při zpracování po platbě přes iDeal, kreditní kartu nebo Bancontact. Tyto objednávky budou nyní zpracovány během několika minut.
-
Objednávka zpracována během několika minut
- U některých objednávek došlo k mírnému zpoždění zpracování po provedení platby metodami, jako je iDeal, kreditní karta nebo Bancontact. Tyto objednávky budou nyní zpracovány během několika minut.
-
Duben 2024
- Od dubna můžete díky dostupnosti více zákaznických čísel zobrazit všechny objednávky v rámci své organizace. Vylepšení jsme provedli také v oblasti služeb. Objevte nové funkce, které můžete využít!
-
Přepínání mezi jednotlivými zákaznickými čísly
- Časté přání zákazníků: Od tohoto měsíce můžete snadno přepínat mezi různými zákaznickými čísly. Zákaznická čísla jsou přístupná z jedné e-mailové adresy, což umožňuje propojit více zákaznických čísel s jedním účtem. Tato funkce je výhodná zejména pro ty, kteří pracují s různými zákaznickými čísly na více úrovních v rámci organizace.
- Časté přání zákazníků: Od tohoto měsíce můžete snadno přepínat mezi různými zákaznickými čísly. Zákaznická čísla jsou přístupná z jedné e-mailové adresy, což umožňuje propojit více zákaznických čísel s jedním účtem. Tato funkce je výhodná zejména pro ty, kteří pracují s různými zákaznickými čísly na více úrovních v rámci organizace.
-
Rychlost stránky
- When visiting our webshop, you will find the products you are looking for even faster. The page speed has been significantly improved. We are pleased that you can now browse through the various pages more quickly.
-
The correct phone number
- After logging into Fabory.com, you will now see the phone number of the team that is ready to assist you with any questions at both the top left and bottom left of the page. This way, you will directly reach the right place and reduce your waiting time.
- After logging into Fabory.com, you will now see the phone number of the team that is ready to assist you with any questions at both the top left and bottom left of the page. This way, you will directly reach the right place and reduce your waiting time.
-
Improvement Search & Select
- The product information for an item is becoming more complete. Going forward, we will add product photos when they are missing, so you can see better what you are buying. We also continue to improve the filters and, if necessary, place incorrectly categorized items in the correct group.
-
February 2024
- In February, we worked to simplify your registration and payment experience. We also ensured that you find answers to questions even faster.
-
Your questions answered quickly
- We are updating the FAQ page. Soon, you will find answers to your questions about creating a MyFabory account, placing an order, accessing your data, and using the Fabory app even more quickly.
-
Choosing the desired delivery address
- With new registrations on Fabory.com, customers can choose the desired delivery address directly. This may differ from the address of the headquarters. Once products are in your shopping cart, you can select the desired delivery address, if necessary, during the shipping method selection.
- With new registrations on Fabory.com, customers can choose the desired delivery address directly. This may differ from the address of the headquarters. Once products are in your shopping cart, you can select the desired delivery address, if necessary, during the shipping method selection.
-
Merged payment cards
- For our customers in Belgium, we have merged the payment method Bancontact with the other card payment options. By no longer displaying the option to pay with Bancontact separately, we no longer make a specific distinction between different payment cards.
- For our customers in Belgium, we have merged the payment method Bancontact with the other card payment options. By no longer displaying the option to pay with Bancontact separately, we no longer make a specific distinction between different payment cards.
-
Fixed bugs in MyFabory
- In the invoice overview in MyFabory, customers needed help downloading some invoices. This was because these invoices were supposed to be excluded from this overview. These invoices are no longer displayed.
- Under Company information in MyFabory, customers could not add a delivery address; the 'Save' button was not functioning. This has now been resolved.
-
January 2024
- In January, we focused on improving product information in MyFabory and on the product pages. We also solved a bug concerning opening orders in MyFabory.
-
Declaration of conformity
Do you need a Declaration of Conformity for Fasteners F2.1 according to ISO 16228 for your order? You can download it from now on using the order details in MyFabory. This document proves that Fabory delivered the products on the packing slip by the order confirmation.
-
Shareable link for recently purchased items
- Quickly locate and easily share recently purchased items with a direct, personalised link. This link provides a catalogue of your 40 most frequently purchased items in the past 12 months. Our staff can email you this link directly, and you can find the link in the address bar of your browser when visiting the catalogue in MyFabory.
-
Product information
- From now on, you can easily access additional information about our products. This information is available on the 'Downloads' tab on the product page and can be obtained by clicking on 'Download product information.'
-
-
-
Generating barcodes
- When generating your warehouse barcodes, you can also use your item numbers! Next, you no longer need to remove the dots from the Fabory article number before generating the barcode.
- When generating your warehouse barcodes, you can also use your item numbers! Next, you no longer need to remove the dots from the Fabory article number before generating the barcode.
-
Fixed error when opening order
- Some customers encountered an error when opening an order in MyFabory, preventing them from viewing it. We have resolved this issue for you.
-
November 2023
- Welcome to Fabory's very first release notes. Recently, we improved navigation in MyFabory and decided to clearly distinguish between the delivery address and billing address in the order overview. Discover what this means and what else we have accomplished for you.
-
Improved navigation in MyFabory
You can now find your favorite and previously ordered products even faster with a click on the round heart icon.
-
Delivery and invoice address
Are you about to check out? From now on, you will see both the delivery address and the billing address in the order overview. The account administrator also sees both addresses under the company data in MyFabory. This way we avoid confusion.
-
Relevant articles
- Products that customers frequently order within one specific product group will automatically appear at the top of the Fabory webshop from now on.